Допомога

Як сплатити?

Сплатити можна готівкою кур'єру, післяплатою у поштовому відділенні, перевести гроші на картку «ПриватБанку». Детальніше — в розділі  «Оплата».

Як замовити?

Краще всього зробити замовлення через сайт, це допоможе уникнути помилок при складанні замовлення, а ви матимете нагоду отримати подарунок.

Коли і як я зможу отримати замовлений товар?

— Кур'єрська доставка по Києву — день у день.  

— «Укрпоштою» — до 7 днів.

— «Новою поштою» — до 2 днів.

Детальніше — в розділі  «Доставка».

Чи можна повернути книги?

За законом «Про захист прав споживачів», друкована продукція обміну чи поверненню не підлягає.

Куди скаржитися?

Вважаєте, що з вами вчинили несправедливо чи некоректно? Не знаєте, як розібратися у роботі системи замовлень? Потрібна допомога? Пишіть на скриньку help@luluka.com.ua. Усі звернення буде розглянуто максимально оперативно. 

Iнші питання?

Звертайтеся:

— E-mail: info@luluka.com.ua;

— Тел: +38 067 501 93 53

Вгору ↑